中国消费者报合肥讯 安徽省合肥市市场监管局为健全消费维权服务网络,安徽及时化解消费纠纷,合肥保护消费者合法权益,新设消费2022年,维权通过经营主体自愿申报、服务县级市场监管部门初审推荐,安徽市级市场监管部门审核,合肥新设立85家消费维权服务站,新设消费覆盖电商、维权商场、服务农贸市场、安徽超市、合肥旅游景区等行业领域。新设消费
消费维权服务站是维权直接设立在消费现场的快速处理和解决消费争议的绿色通道。通过建立消费维权服务站,服务可以缩短纠纷处理时限,节省消费者维权时间和维权成本,同时促进企业落实主体责任,增强诚信经营意识,实现一般消费纠纷和解在企业、化解在基层、解决在源头。
下一步,合肥市市场监管局将坚持“就近投诉、就地处理”的原则,持续加强对消费维权服务站的业务指导,推动消费维权服务站建设和管理标准化、规范化,将消费维权服务站建设作为消费维权和优化消费环境工作的重要举措,在不断提升消费者满意度中提振消费信心、释放消费潜力,推进全市维权事业高质量发展。(陶维)
责任编辑:李佳榕中国消费者报福州讯记者张文章)12月5日至7日,福建省市场监管局举办的福建全省食品生产监管检查员培训暨落实企业主体责任推进会以线上视频方式举行,培训覆盖省、市、县、乡等四级食品生产监管分管领导及监管人 ...
中国消费者报沈阳讯记者王文郁)2024年12月29日,记者从辽宁省市场监管局获悉,“辽质贷”自2024年9月推出以来,为质量管理、质量基础、质量创新、质量品牌等方面具有较高资信等级的企业提供融资,助力 ...
编者按2023年7月,市场监管总局修订出台了《合同行政监督管理办法》。该办法重点对利用不公平格式条款侵害消费者合法权益的行为作出了禁止性规定,也对制定推行合同示范文本工作作出了相关规定。目前,经营者普 ...
中国消费者报沈阳讯记者王文郁)记者12月15日从辽宁省市场监管局了解到,为全面保障各类产品质量安全,更好保护人民群众生命安全和身体健康,该局对全省非医用防疫用品和民生用品生产、销售单位进一步落实产品质 ...
中国消费者报西安讯记者徐文智)11月26日,陕西省延安市宝塔区市场监管局新城市场监管所所长常亮见到记者时表示,随着消费投诉举报数量上升,“职业打假”投诉举报成本降低,大量牟利性索赔类投诉举报涌向基层所 ...
近日,广西壮族自治区罗城县一位老人受商家误导,花费2899元购买了一台少年强平板电脑学习机,商家随后从临时场地撤场消失。罗城县市场监管局12315投诉举报中心根据老人提供的有限信息联系到商家,确认商家 ...